Vous pouvez commander depuis la Belgique comme depuis l’étranger. J’expédie également en France, aux Pays-Bas et au Luxembourg. Pour toute commande à partir de 100,00 €, vous bénéficiez de la livraison gratuite. Préférez-vous venir retirer votre commande ? Vous pouvez le faire à la boutique, pendant les heures d’ouverture fixes du matin.
Vous trouverez ci-dessous les réponses à quelques questions fréquemment posées sur les prothèses capillaires. Avez-vous une autre question ? N’hésitez pas à me contacter.
Non. Les lundis, mardis, jeudis, vendredis et samedis, vous pouvez toujours passer entre 10 h et 12 h sans rendez-vous. Avant 10 h et à partir de 12 h, je travaille toutefois exclusivement sur rendez-vous.
Surtout si c’est la première fois que vous avez besoin d’une perruque, je vous conseille de prendre rendez-vous. Je prévois volontiers suffisamment de temps pour vous montrer et vous faire essayer de nombreux modèles en toute tranquillité et en toute discrétion, et pour vous fournir toutes les informations nécessaires.
Pour les petits achats tels que les bonnets, les produits d’entretien et les accessoires, vous pouvez passer sans rendez-vous entre 10 h et 12 h.
Les périodes de fermeture sont indiquées en temps utile sur le site web.
Oui. Je propose une très large gamme de perruques, de postiches et d’autres compléments capillaires. Lors de votre visite, vous pourrez essayer différents modèles, dans toutes les couleurs et tous les styles, afin de faire un choix éclairé.
Oui. J’accompagne régulièrement des clients souffrant de perte de cheveux due à des traitements médicaux tels que la chimiothérapie et la radiothérapie. J’ai également des clients atteints d’alopécie, de trichotillomanie, de cicatrices ou d’autres problèmes capillaires.
Oui. Vous trouverez notamment chez moi :
Les articles achetés doivent toujours être réglés en totalité lors du retrait. En magasin, vous pouvez payer par :
Avez-vous des questions sur un mode de paiement spécifique ? N’hésitez pas à m’envoyer un message. Je me ferai un plaisir de vous aider.
Selon votre caisse d’assurance maladie et votre assurance hospitalisation, vous pouvez avoir droit à un remboursement. Je vous informerai des documents et procédures nécessaires. De plus, avec une ordonnance médicale (récente), vous bénéficiez d’un taux de TVA réduit de 6 %, applicable au prix de votre perruque. Veillez donc à apporter une copie de l’ordonnance.
Toutes les commandes en ligne sont emballées et expédiées avec soin et en toute discrétion. L’extérieur du colis ne laisse pas apparaître que son contenu provient d’un magasin de perruques ou concerne des prothèses capillaires. Vous pouvez ainsi recevoir votre commande en toute tranquillité, dans le respect de votre vie privée. Une fois l’envoi effectué, vous recevrez une confirmation vous permettant de suivre votre colis.
L’entretien varie en fonction du type de perruque. Lors de votre achat, vous recevrez des instructions d’entretien claires ainsi que des conseils sur les produits de soin adaptés, que vous pourrez également vous procurer chez moi.
La durée de vie d’une perruque dépend de sa qualité, de son utilisation et de son entretien. Si elle est utilisée et entretenue correctement, une perruque peut conserver son aspect esthétique pendant longtemps.
